Ежедневные новости Главные новости дня России,Украины

Сброс настроек

Сбросить Добавить Ежедневные новости в закладки (избранное).  
Добавить в избранное

На горячие линии здравоохранения в РФ невозможно дозвониться

  • На горячие линии здравоохранения в РФ невозможно дозвониться
  • Смотрите также:

Горячие линии, играющие роль службы по вопросам медицинской помощи для населения, в соответствии с поручением Владимира Путина, должны были появиться до 31 декабря 2015 года во всех регионах страны. Проверка ситуации показала, что на половину горячих линий по вопросам здравоохранения фактически невозможно дозвониться – в реальном формате такие службы действуют только в трети регионов России.

 

горячая линия

  Данные, которые свидетельствуют о плачевном положении дел с горячими линиями, a95 были добыты в ходе мониторинга активистов Общероссийского народного фронта (ОНФ). Согласно этим сведениям, к февралю 2016 года двадцать пять регионов все еще не представили информацию об их открытии, а в ряде других регионов они работают  совершенно некачественно.   «Всего удалось связаться с 50% линий (в 30 из 85 регионов); телефон не отвечал в 30% случаев; автоответчик включался у 12% служб, при этом постоянно занято — у 8,4% (это Воронежская, Омская, Псковская, Брянская, Волгоградская, Орловская области, Республика Коми, Ханты-Мансийский автономный округ). Неправильно указан номер — у 1,5% (Оренбургская, Томская области)», — сообщили об итогах мониторинга в ОНФ. Также активисты рассказали о том, что, дозвонившись на горячую линию Брянской, Астраханской областей и Дагестана, столкнулись с невежливым обращением со стороны операторов.   Напомним, в сентябре, в виде отклика на форум ОНФ «За качественную и доступную медицину!» президент России Владимир Путин поручил сформировать горячие линии по вопросам здравоохранения во всех регионах страны до 31 декабря 2015 года. По мнению экспертов, проводивших мониторнг ситуации с организацией горячих линий, если президентское поручение и выполняется в регионах, организация процесса все равно во многом просто формальна.   «Отсутствуют менеджмент, единая методология создания и функционирования этих служб. Нет никакой ответственности за то, что жалобы граждан игнорируются. Очевидно, что система горячих линий нуждается в систематизации и постановке задач. То, что сделано сейчас, — чистая формальность», — заявил по этому поводу представитель ОНФ Ян Власов. Добавим, что ранее осуществленная проверка активистами ОНФ социальных объектов на их доступность для людей с ограниченными возможностями показала: 83% таких объектов недоступны для инвалидов. (ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ)

Самое читаемое сегодня


Категория: Новости Здоровье | |

Подписка на RSS рассылку На горячие линии здравоохранения в РФ невозможно дозвониться


Написать комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.