Ежедневные новости Главные новости дня России,Украины

Сброс настроек

Сбросить Добавить Ежедневные новости в закладки (избранное).  
Добавить в избранное

Перенос сотового номера в РФ должен занять 8 дней

  • Перенос сотового номера в РФ должен занять 8 дней
  • Смотрите также:

С сегодняшнего дня для операторов связи вводятся жесткие сроки по предоставлению услуги переносимости сотового номера (MNP).

Напомним, что с 1 декабря 2013 по 7 апреля 2014 года действовал переходный период, в течение которого операторы были вправе самостоятельно определять дату переноса номера. Но теперь они должны реализовывать услугу для абонентов - физических лиц в течение 8 дней, а для абонентов - юрлиц в течение 29 дней. По желанию абонента этот срок может быть увеличен до 6 месяцев. За нарушение сроков операторам придется оплачивать разговоры клиентов до тех пор, пока услуга не будет оказана.

Как объяснили РГБ в компании МТС, с момента запуска услуги, 1 декабря, параллельно с переводом абонентов проводилась отладка технологических и процедурных процессов практического функционирования услуги и взаимодействия с другими операторами и базой данных перенесенных номеров согласно правилам оказания услуг связи: Услуга MNP сложная, и ее качество зависит не только от готовности крупных операторов связи, но и от всех других участников.

Как отмечают эксперты, пока услуга MNP не пользуется столь уж высокой популярностью. Услугой воспользовались 116 тыс. абонентов. Учитывая абонентскую базу только большой тройки, это капля в море. Количество официально зарегистрированных жалоб на нерасторопность операторов также единичное, искусственно затягивать передачу абонента никто не заинтересован. Меры ответственности вполне соответствуют характеру проступка со стороны оператора, - считает коммерческий директор МФО Народная Казна Александр Гуськов. - Скорее всего, задержки при передаче номеров связаны с относительной новизной услуги и отсутствием отлаженных путей взаимодействия для осуществления такой операции. Если клиент решил поменять поставщика услуг, то препятствовать этому бессмысленно: он это сделает в любом случае, благо покупка контракта - дело несложное, а аппараты, привязанные к конкретному оператору, у нас пользуются крайне низким спросом.


Самое читаемое сегодня


Категория: Новости науки | |

Подписка на RSS рассылку Перенос сотового номера в РФ должен занять 8 дней


Написать комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.