Ежедневные новости Главные новости дня России,Украины

Сброс настроек

Сбросить Добавить Ежедневные новости в закладки (избранное).  
Добавить в избранное

За низкое качество мобильной связи будут штрафовать

  • За низкое качество мобильной связи будут штрафовать

Роскомнадзор предложил правительству ввести оборотные штрафы для мобильных операторов.

У добросовестного оператора тоже могут быть какие-то упущения. Например, Роскомнадзор их выявил, выдал предписание к определенному сроку их устранить. Если они не будут устранены к этому времени, то оператор рискует лишиться лицензии. Это неправильно, потому что страдает абонент, - считает замглавы Роскомнадзора Олег Иванов. Поэтому эксперты ведомства предложили штрафы - 0,1 процента от оборота сотовой компании, уточнил он.

Роскомнадзор также разработал 15 методик оценки качества связи, которые будут выпущены к середине лета. Но чтобы они заработали нужно внести в правила предоставления услуг, в постановление правительства ряд поправок. Эти методики должны стать приложением к постановлению правительства, которое утверждает правила предоставления услуг, считает Иванов. Сейчас Роскомнадзор доработает их, а потом пройдет детальное обсуждение методик с операторами, отметил Иванов.

Первая методика включает в себя две составляющие оценки - степень удовлетворенности абонента (субъективно) и технические параметры сети. Можно также телематику смотреть по статистике поступающих жалоб и времени их удовлетворения. Мы будем проверять у оператора не только технические параметры сети, но и его абонентские сервисы, - пояснил Иванов. При этом уже сейчас Роскомнадзор разрабатывает методики и на будущее, учитывая конвергенцию всех типов услуг, которые нужны потребителю, соединению их в одном флаконе. Будущему абоненту должно быть все равно, каким образом он подсоединился к нужной ему услуге. Один гаджет, не важно, по какой технологии он подсоединен к интернету. Важно, чтобы все это предоставлялось через сети, которые между собой связываются совершенно бесшовно. И здесь тоже важно понять, как регулировать качество услуг, - отметил Иванов.


Самое читаемое сегодня


Категория: Новости общества | |

Подписка на RSS рассылку За низкое качество мобильной связи будут штрафовать


Написать комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.